Crónica y resumen ejecutivo de la sesión impartida por Pablo Foncillas con motivo de su libro “Winners: el método para ganar clientes en la era de Amazon”.
Cuando se trata de innovación aplicada a productos y procesos, la información que aportan los clientes es clave. Muchos empleados de la organización están en contacto directo con los clientes y reciben de forma habitual sus comentarios y valoraciones.
¿Te interesa incrementar tus ventas? ¿Sabes que puedes lograrlo si tu equipo comercial aprende a gestionar sus emociones adecuadamente durante la entrevista de ventas? En este artículo te desvelamos las 4 claves que debes tener en cuenta.
Si eres capaz de reconocer el estilo personal de cada uno de tus clientes y adaptas tu comunicación en consecuencia, verás como crece no sólo tu capacidad de influencia sino también tu cifra de ventas. La clave es conocer y utilizar el modelo DISC. En este artículo se explica cómo.
Especialmente en el ámbito comercial: ¿Qué nos puede ayudar a obtener mejores resultados? Te proponemos en este artículo 7 regalos que deberías hacer a tus clientes. ¿Cuál será tu recompensa? Que te percibirán, no como un simple vendedor, sino como un líder de opinión y un asesor de confianza.
Dotar de nuevas habilidades comerciales a un equipo focalizado en el trato con el cliente era el reto de Noatum Maritime para alcanzar la excelencia comercial.
Resultados definitivos para 2016 de la Encuesta sobre Innovación en las Empresas.
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