Transforma Partnering Blog

Resiliència (I): La resposta a la incertesa del moment?

Written by Luis Santamaria | 03/03/2026 08:00:00

Les deu característiques de les persones altament resilients, que ens poden ajudar a enfortir-nos en temps de crisi.

Recentment, hem estat sentint molt sovint la paraula "resiliència", i sembla ser la solució o la resposta a les situacions tenses que estem vivint actualment.
John Bowlby, autor de la Teoria de l'Apegament, va proposar per primer cop aquest concepte, que més tard va popularitzar Boris Cyrulnik en el seu llibre "Els aneds lleig". Podríem definir la resiliència com la capacitat dels éssers humans de superar períodes de dolor emocional i situacions adverses, en sortir-ne més forts .

Posteriorment, la neuropsiquiatra Rafaela Santos, presidenta de l'Institut Espanyol de la Resiliència, va proposar:

"Hem de treballar per desenvolupar la resiliència com la capacitat d'afrontar les adversitats de la vida i sortir-ne més forts; no només per resistir, suportar, patir, etc., sinó per aprendre que formen part de la vida."

En altres paraules, la resiliència no és una cosa amb què neixes, sinó una cosa que has de «treballar per desenvolupar».
Les persones que demostren un alt nivell de resiliència exhibeixen una sèrie de característiques que els permeten comportar-se d'aquesta manera. Hem seleccionat les deu més importants d'aquestes en la guia de deu punts següent:

  1. Autoconeixement:

    Conèixer-nos i ser conscients de les nostres fortaleses i debilitats ens ajuda a establir objectius raonables i estimulants i a saber quan hem de demanar ajuda. En la situació actual de confrontació entre països i dins d'ells, potser és més necessari que mai dedicar temps a reflexionar sobre nosaltres mateixos, els nostres valors i ideals, etc., per tal d'augmentar la nostra autoconsciència.

  2. Responsabilitat:

    Ser conscients del nostre paper, de la nostra responsabilitat sobre el que passa al nostre voltant i de l'impacte, positiu o negatiu, que poden tenir les nostres accions i opinions. En la situació actual, assumir la responsabilitat ens ajudarà a calmar-nos o, com a mínim, a no contribuir a augmentar el nivell de tensió que veiem al nostre voltant, per exemple, a les xarxes socials i als mitjans de comunicació.

  3. Sentit de l'humor:

    Enfrontar l'adversitat amb humor activa una sèrie de sistemes i processos neurològics, emocionals, endocrins i d'altres que ens posen en una millor posició per resoldre els problemes o situacions que puguem trobar.

  4. Consciència del present:

    Estar mentalment en el present, evitant sentiments de culpa pels esdeveniments passats o l'ansietat per la incertesa del futur. Les persones resilients han d'omplir cada dia amb activitats que millorin el seu benestar.

  5. Optimismo i positivitat:

    Veure la realitat des d'una perspectiva positiva i optimista. Evitar el pessimisme i, especialment, les persones pessimistes, que segresten i esgoten la nostra energia. Mantenir l'optimisme en situacions turbulentes, com les que veiem cada dia a les notícies, ens dona l'energia que necessitem per seguir endavant.

  6. Flexibilitat:

    Tenir prou autoconfiança per acceptar els canvis que sens dubte seran necessaris per mantenir viu el nostre objectiu. Això no vol dir que hàgim d'abandonar el nostre propòsit inicial a la primera dificultat que ens trobem, sinó que sapiguem corregir el nostre rumb, escoltant els altres i prestant atenció als senyals que ens indiquen que ho hem de fer.

  7. Perseverança:

    Tot i això, hem de ser capaços de mantenir, no pas el rumb inicial, que pot haver quedat obsolet, sinó el moviment cap a la millora contínua. Mantenir el propòsit de millora acceptant les modificacions necessàries i perseverant més enllà de les dificultats.

  8. Emocionalitat:

    Intenta controlar les teves emocions, no les situacions. Les situacions sovint estan fora del nostre control, i intentar controlar-les és un esforç inútil que no ens servirà per a res. Però buscar maneres de reduir l'impacte de la situació sobre les nostres emocions, la nostra ansietat, la nostra por, la nostra inseguretat, la nostra ràbia per no poder fer res per evitar el que està passant, la nostra tristesa per les pèrdues constants que es produeixen en els conflictes oberts, aquestes manifestacions estan dins de la nostra esfera d'acció. L'empatia és especialment important en aquest sentit. Entendre les emocions dels altres, de les persones amb qui convivim i interactuem cada dia, ja sigui en persona o en línia, és molt important tant per desenvolupar la nostra pròpia resiliència com per ajudar els altres a desenvolupar la seva.

  9. Socialització:

    Saber cultivar les amistats i valorar-les, envoltar-nos de persones positives i crear una xarxa de suport sòlida que ens pugui sostenir en moments de crisi, en moments en què el concepte d'immediatesa sovint ens obliga a triar el contacte en línia per sobre de la interacció personal, fins i tot amb els nostres éssers estimats. L'assertivitat és important per a la resiliència, és a dir, mantenir la comunicació entre iguals en què cap de les dues parts vol imposar els seus criteris a l'altra, i es busca el benefici i el benestar de totes dues parts.

  10. Creativitat:

    Per avançar i sortir-ne més forts en temps turbulents com aquests, no podem utilitzar els mètodes o les solucions que ja coneixem. Hem d'activar els nostres sistemes neurològics de creativitat i buscar noves respostes que ens permetin treure alguna cosa de bo i de pràctic de situacions i experiències doloroses o complexes. Per aconseguir-ho, a més de les altres suggerències que hem inclòs en aquest article, podem fer servir el nostre cos, com ara moure'ns, adoptar postures relaxades, somriure i, especialment, respirar correctament, com ara per el nas i utilitzant el diafragma, sabem per la neurociència que això activa el sistema neural de la creativitat (DMN: xarxa per defecte) i provoca la secreció d'oxitocina, i ambdós processos ajuden a augmentar la nostra capacitat de crear en condicions adverses i, com a resultat, a ser més resilients.

En conclusió,

La resiliència pot i hauria de ser la resposta a situacions complexes i difícils com les que el món està vivint actualment i que ens estan afectant, però la resiliència no ve de manera natural; hi hem de treballar.
Mantenir-se informat sobre l'evolució dels conflictes armats, les guerres comercials, els canvis en la situació, seguir els consells dels científics, etc., és necessari per poder adaptar-se a cada moment, però hauríem de limitar el temps que dediquem a aquesta tasca. Normalment, uns minuts d'informació són suficients. Passar molt de temps seguint constantment la informació i els comentaris que proporcionen els mitjans de comunicació i les xarxes socials pot ser contraproduent i pot arribar a aclaparar-nos i bloquejar-nos.
Dediquem part del nostre dia a fomentar les deu característiques descrites en aquest article, i d'aquesta manera aprendrem a treure el màxim profit de la situació i a ser més resilients.

Si us ha semblat interessant aquest article, en el següent aprofundirem en què és la resiliència, quines són les característiques de les persones resilients i com desenvolupar-les de manera pràctica en la vida quotidiana.

Al nostre butlletí, compartim anàlisis i reflexions sobre els reptes professionals i organitzatius del nostre temps, amb un enfocament rigorós i pràctic.
Si voleu aprofundir en aquestes idees i rebre contingut nou de manera regular, us convidem a subscriure-us.