Las 20 frases inspiradoras de Tom Peters en la apertura del World Business Forum
El 9 y 10 de octubre se celebraba en Madrid el World Business Forum con la participación de importantes ponentes internacionales. El encargado de abrir el evento fue Tom Peters de cuya intervención extractamos las frases más inspiradoras. Todas relacionadas con el liderazgo y la dirección de personas.
Tom Peters es un escritor estadounidense especialista en gestión empresarial. En 1982 y en coautoría con Robert H. Waterman, Jr. escribió el best seller "En busca de la excelencia", considerado uno de los mejores libros de negocios de la historia y que proponía a los dirigentes de las empresas enfocar los negocios de una forma radicalmente distinta de lo que se había hecho hasta el momento. Fue un éxito de ventas que lo hizo famoso, hasta la revista Fortune lo bautizó como el "gurú de los negocios".
A sus 75 años, Tom Peters sigue siendo un provocador en cuanto al enfoque de los negocios y el liderazgo se refiere. Estas son las frases más inspiradoras del escritor durante su intervención del pasado martes y que instigan a los directivos a convertir a las personas (los empleados) en lo más importante de las empresas.
1. Las empresas se crearon para contribuir a la felicidad humana, no para hacer millones.
2. Vosotros (los directivos) sois los responsables del nivel de bienestar de vuestros empleados.
3. La clave está en crear un empleo al que guste ir a trabajar todas las mañanas.
4. Hay que enterrar el término recursos humanos. Son personas, no recursos.
5. Dirigir es la cima del saber humano, es la mayor oportunidad que puede tener uno en la vida.
6. El éxito a medio o largo plazo va en función de la dedicación que uno ponga en sus empleados, en el esfuerzo dedicado a hacerles crecer como personas y profesionales; es el único objetivo para alcanzar la excelencia de la organización.
7. Las personas no son un recurso, tienen nombres propios.
8. Estoy harto de que todo tenga que hacerse a toda velocidad, nada bueno puede hacerse rápido.
9. Lo más importante en una empresa tan importante como Google ya no son las matemáticas, sino conocer a los demás, los valores personales y colectivos, la empatía, el apoyo a los compañeros, tener pensamiento crítico…
10. Contrata a personas con un perfil distinto al establecido. Han de ser creativas y cultas.
11. La cultura no es el campo donde el juego empresarial toma lugar, sino la esencia de la actividad
12. Las mujeres mandan.
13. Según estudio de McKinsey & Company las multinacionales que tienen más mujeres en sus consejos de administración tienen un 56% más de beneficio.
14. Las principales habilidades femeninas son tomar la iniciativa y obtener resultados
15. Hay que tratar a los empleados como si fueran clientes
16. El área de formación de una compañía es la más importante de todas. Más que la inversión en tecnología punta o en el mercado de acciones.
17. Muchas veces una gran inversión económica no asegura el éxito en los proyectos.
18. Escucha a la gente que tiene ideas que aportar.
19. Estoy por la humanización radical, lo más importante de las empresas son las personas que trabajan en ellas.
20. Podremos avanzar en inteligencia artificial o innovaciones tecnológicas, pero las personas siempre deben ir por delante y su bienestar debe ser el sentido y misión de toda organización empresarial, cuyo único cometido es mejorar la vida y aumentar la felicidad de una sociedad.
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